faq

FAQ

From
a to z
we've got your Qs
covered

Reserveren en betalen

Reserveren kan eenvoudig online via de website. We nemen geen telefonische reservaties aan.

Gelieve een e-mail te sturen naar [email protected].

Om een reservatie te annuleren of te wijzigen verwijzen we u naar de annulerings- en reserveringsvoorwaarden

U kan betalen met bancontact, VISA, Mastercard en American Express.

Het verschuldigde bedrag wordt meteen in rekening gebracht bij uw credit card provider wanneer u de reservatie plaatst.

Dit is mogelijk, maar de cadeaubon kan u online niet ingeven. Gelieve een e-mail te sturen naar [email protected] zodat wij dit voor u in orde kunnen maken.

Ja, dit kan u aanvragen via [email protected].

Neen, dat hebben we niet. We kunnen er wel voor zorgen dat uw kamers dicht bij elkaar liggen. Geef dit gerust mee in de opmerkingen. 

Voor kinderen van 5 tot en met 17 jaar hebben we slaapkamers met een slaapbank. Die optie kan u aanvinken terwijl u boekt. Voor een baby kan u zelf een reisbedje meenemen. Gelieve dit te vermelden bij de opmerkingen. 

Check-in & check-out

Wanneer u reserveert, zal u via e-mail een persoonlijke code krijgen. Met deze code krijgt u toegang tot ons hotel. Aan de self check-in kiosk kan u eenvoudig inchecken met de informatie die u in uw reservatie e-mail terugvindt. Houd deze dus zeker bij de hand. 

Afhankelijk van de andere reservaties kan dit tegen een meerprijs. Stuur een e-mail naar [email protected]. We bekijken graag of dit mogelijk is. 

Dat is zeker mogelijk. Indien er niemand aan de receptie aanwezig is, kan u ons contacteren via Whatsapp op +32 468 38 81 11 zodat we u kunnen verder helpen. 

Nonam is een kleinschalig hotel. Daarom is de receptie niet permanent bemand. U kan ons tijdens uw verblijf bereiken via Whatsapp. 

Digital Butler Nonam: +32 468 38 81 11

Minderjarigen kunnen niet zonder begeleiding van een volwassene inchecken. 

parking

We hebben geen eigen parking. U kan in de buurt parkeren op de bovengrondse parking van de Volkskliniek of de ondergrondse parking Vrijdagmarkt of Tolhuis. 

We raden aan om gratis aan de rand van de stad te parkeren. Een shuttle brengt u terug naar het centrum van de stad. 

Meer info: https://visit.gent.be/nl/goed-om-weten/praktische-info/hoe-gent-bereiken/naar-gent-met-de-auto/gratis-parkeren-aan-de-rand 

food & drinks

Op weekdagen bieden we geen ontbijt aan. U kan genieten van onze gratis self-service coffee corner met koffie, granola, yoghurt, fruit, beschuit, … 

Op zaterdag en zondag bieden we een ontbijt aan (€19 per persoon). Het ontbijt is niet inbegrepen in de prijs en moet vooraf gereserveerd worden. Dit kan u doen door een e-mail te sturen naar [email protected]

Op zaterdag en zondag is de gratis coffee corner gesloten.

Neen, u kan genieten van een lunch of diner in ons restaurant of gastrobar. 

Restaurant: woensdag tot en met zaterdag 

Lunch: 12u – 14u 

Diner: 19u – 20u30 

Gastrobar: woensdag tot en met zaterdag 

Gastrobar diner: 18u30 – 20u30   

Het restaurant en de gastrobar zijn gesloten van zondag tot en met dinsdag en tijdens het jaarlijks verlof.

We bieden geen arrangementen aan. Reserveren voor het hotel en het restaurant moet u apart doen. 

varia

Nonam is een gerenoveerd historisch gebouw uit 1739 waardoor er geen lift aanwezig is. Bent u minder mobiel? Contacteer ons dan zodat we voor u een geschikte kamer kunnen reserveren. 

Met uitzondering van blindengeleidehonden zijn huisdieren niet toegestaan. 

Roken en vapen is ten strengste verboden. 

Voor lunch of diner kan u het restaurant (max. capaciteit 35) of de gastrobar (max. capaciteit 16) afhuren. Stuur een e-mail naar [email protected]

We beschikken niet over een vergaderzaal of faciliteiten om tijdens de dag een conferentie te organiseren.

Stuur een e-mail naar [email protected]. We werken een aanbod op maat uit. 

Nonam

Let's have a sneak peek

Contacteer ons

Laat ons een berichtje na. 

Wij contacteren u zo snel mogelijk. 

Boutique Hotel nonam
Sluizekenkaai 1
9000 Gent
+32468388111
nonam.be
[email protected]

© 2023 All rights reserved Nonam

HOW TO GET HERE

BY CAR

/ ONDERGRONDSE PARKING VRIJDAGMARKT (24/24) /
BUURT TEMPELHOF / VOLKSKLINIEK STRAATPARKEREN

PUBLIEK TRANSPORT

STATION GENT-SINT-PIETERS = TRAM 4 (HALTE SLUIZEKEN)

NONAM
SLUIZEKENKAAI 1
9000 GENT

Deze website gebruikt cookies om een optimale gebruikerservaring te garanderen op de website.